Повернення / скарги


Повернення придбаних товарів приймаються лише у тому випадку, якщо вони не були використані, мають оригінальну упаковку, постачаються повністю (включаючи додатки). Гроші за повернення товару будуть відправлені на вказаний рахунок або адресу протягом 7 робочих днів. Повернення витрат покриває покупець.

Скарги щодо механічного ушкодження, заподіяного під час транспортування, будуть розглядатися лише на підставі протоколу про скарги, написане в присутності постачальника послуг. Ми покриваємо витрати на доставку внаслідок неправильного виконання нашого магазину замовлень.

ПРИМІТКА. Перевірте вміст відвантаження у присутності особи, що його доставляє!
Повернення та скарги слід направляти за адресою, вказаною в контактній інформації магазину.

Якщо у вас виникли скарги, будь ласка, завантажте наступний протокол щодо скарг та, заповнивши його електронним або традиційним способом, надішліть його на filtwody@filtrwody.pl за допомогою примітки в темі або в конверті “Скарга”.

Завантажте протокол у відповідному вам форматі:

1. Microsoft Word (розширення .doc)

2. Open Office (розширення .odt)

3. Adobe PDF (розширення .pdf)

Усі скарги розглядатимуться у встановлені законом строки, передбачені відповідними нормативними актами, законами та правилами, що діють в Україні.

Модель відкликання:

1. Adobe PDF (розширення .pdf)

2. Microsoft Office (розширення .docx)

Контакти

+38 096 272 24 30
+38 098 843 56 77

shop@regiusaqua.com.ua

Ласкаво просимо до Нашого магазину! Доставку здійснюємо Новою Поштою на Вашу адресу, оплата після доставки товару! Відхилити